企業倫理：第一次Office Hour心得(20060321)

.
管理是外在的倫理，倫理是內在的管理。
.
管理是對他人的倫理，倫理是對自己的管理。
.
設立目標、發展策略、集中資源、有所行動。
.
事緩則圓比氣長；不要心急但要堅持。
.
要有感動。
.
絕對不因為事業而犧牲家庭。
.
不要為一時衝動去下任何決定，一定要先想好各種利幣得失，決定了就要堅持下去，不要談後悔。
.
知足常樂，知足並非降低標準而是制訂一個合理的標準。
.
企業若想獲利，必須藉由開源與節流二方面，光是COSTDOWN無法解決問題，反而容易製造壓力。
.
君君臣臣父父子子。
.
贏的方程式：核心競爭力+企業倫理。
.
人先搞定！搞定別人之前先把自己管理好。
.
不要輕易當別人的師父，但是要樂於當人家的徒弟！
.
植基於良心上的利潤，才是真利潤！
.
有良心的利潤才符合永續經營的目標。
.

不要做違背自己價直與信念的事情，免得一輩子背負遺憾。
.
心安茅屋穩，性定菜根香。
.

2010大趨勢--導論

.
創意與創新是這場商業遊戲的關鍵。
.
各企業如何達成「永續創新」這既有挑戰性又有利可圖的目標？簡單來說，唯一的答案，就是藉由「人類意識與生俱來的創造力」。
.
事實上，沒有人類的意識，就不可能造就商業或科技的創新。
In fact, there can be no invention in bussiness or technocology without human consciousness.
.
意識，就是平靜超然的觀察力，是創造力的第一要素，代表著比智力更高一層的智慧，是企業最終獲利的基礎。
.
意識一旦引領著我們的心智能力，便能造就輝煌的成果。
.
科技是具體化的意識表現。
Technology is consciousness externalized.
.
對於商業活動來說，意識的價值正如資本、能源或有形資產一般重要。
.
培養意識能力的最佳途徑是透過思考（meditation）的技巧。
.
因為理想和信念的內在世界造救了我們的行動。
Because the inner world of ideals and belief shapes our actions.
.
這些內在的真理是我們的價值觀，在改革中扮演了重要的角色。
These inner truths are our values - ande they a crucial role in change.
.
社會的轉變只會發生在價值觀和經濟必然性同時改變的時候。
.
新的挑戰：不斷攀升的赤字、暴漲的能源和醫療健康成本。
.
如何造就持續性的改革？靠的正是「價值觀」、「影響力」和「道德權威」。
.
自覺資本主義並不是利他主義，而是一種開明的利己主義（enlightened self-interest）.
.
有社會責任感的企業通常會有良好的管理，而良好的管理是預測卓越經濟表現之最佳途徑。
.
精神與意識以一種相當根本的方式造就世俗的成功。
.
如果你不能處理自己的思緒和情感，又怎能掌控你的環境？若你不能先控制自己，又如何能支配整個世界？
.
有效領導能力的基石是「自我管理」
The cornerstone of effective leadership is self-mastery.
.
當我們在沒有基本且正向的自我管理能力的時候，會產生非理性的、自我毀滅的選擇。
.
欲達成自我管理最確實的途徑就是「精神訓練」。
.
平靜的冥想或是專注的靜坐能澄清思緒，讓直覺更為敏銳，還能抑制不健康的本能。
.
缺乏自我管理的世俗權力是一種墮落的領導。
Worldly power without self-mastery is the downfall of leadership.
.
崇高的理想並不能當成功的替代品，商業必須要有收益。
.
唯有高水準的文化才能讓心靈的種子生根茁壯。在高水準的文化底下，意義和道德成了造就卓越生產力的萬能仙丹，不過「你必須先有工作倫理！」
"You actually have to create a performance ethic first."
.
The book's message is simple and clear:
01-We people have the power to heal capitalism;
02-Capitalism has the power to change the world.
.

每日遇見杜拉克--0630有效管理非營利組織

.
非營利組織正因為他們不是以利潤為目標，所以他們需要管理的程度，更甚於一般企業。
.
「善念」無法取代組織、領導力、責任、績效和成果。
.
管理要從組織使命開始做起。
.

每日遇見杜拉克--0629社會部門

.
誰能因應知識社會的社會挑戰？這個問題的真正答案，既不是政府府，也不是雇用人員的組織，而是獨立嶄新的社會部門：非營利組織。
.
在解決社會上，政府已經證明它的無能。
.
非營利組織為成果所支付的代價，遠比政府為失敗所支付的少。
.

如何發展堅強的品格？

.
1. 負責任
2. 發展個人規範(修養)
3. 自知之明(弱點)
4. 順序與價值並列
5. 認錯要快並請求原諒寬恕
6. 對財務要格外用心
7. 家庭第一
8. 成就他人
.
1. 負責任
.
“責任與機會成正比”……美國威爾遜總統
“責任是偉人的代價”……英國邱吉爾

反思：向誰負責?
.
2. 發展個人規範(修養)
.
‧沒有規範的才能就像踩著溜冰鞋的章魚，動作很多但卻不知道要去那裡。
‧從小養成：時間、精力、目標、情緒。
‧有才能的人才易得，有人品的人才難覓。
.
3. 自知之明(弱點)
.
羅斯福總統有一天與一位自然主義者一起散步。望著佈滿星星的長空，羅斯福指著天空某處(飛馬星座)說：「瞧，那是仙女星座，以巨大的渦狀星雲聞名，它跟我們地球所在的銀河系一樣大，有上千億個太陽，而宇宙中有上千億個銀河系」
他接著說：「我想，我們現在知道我們有多麼渺小，讓我們回家睡覺吧!」
羅斯福總統體弱多病→努力鍛鍊→精力旺盛預先警告，預先裝備。

短不可護，護則終短；長不可矜，矜則不長。
可以好心但不可以好騙，可以善良但不可以無知。
.
4. 順序與價值並列
.
‧言行一致，表裡如一‧誠信就是信仰和行為一致
‧誠信包含一個基本概念，就是whole and complete(完整完全) --integrity
‧A house divided against itself cannot stand. …… 林肯總統
‧定義出您的價值，然後安排順序。
‧最重要最有價值的事一定擺在第一順位。
.
5.認錯要快並請求原諒寬恕
.
‧人非聖賢，孰能無過；知錯能改，善莫大焉!
‧危機=“危”+“機”
.
6. 對財務要格外用心
.
‧如何得知人品?
‧錢財是一個可怕的主子，但卻是一個很好的奴才。
‧如何使錢財不成為主子：
–自己賺取
–要誠信
–要慷慨
–保持信用
.
7. 家庭第一
.
‧老喬治.布什離開公職時，他說：我仍然保有3個最重要的頭銜，那就是先生、父親與祖父。
‧家庭是事業的起飛跑道，更是安全的降落跑道。
.
8. 成就他人
.
‧不但要發展自己，更要成就他人。
‧你必須重視別人到一個地步並給予他們一部分你自己，就是：你的信任。
‧研究調查顯示：如果你不信任你的員工，你對的機會只有3%；如果你信任你的員工(直到有證據)，你對的機會高達97%。
.

2010大趨勢--前言

.
IBM華生說：「將你的心放在工作中，也將工作放在你的心中。」
.
「信任」和「誠信」這些超然的價值觀確實會轉換成收入、利潤和繁榮。
.
亞倫葛林斯潘（Alan Greenspan）說：

「一種有傳染力的貪婪似乎盤據了我們大部分的商業環境，強硬地刺激人們以人為的方式擴充公開的營收報告，使股價得以持續走高攀升。這種詐欺和偽造，對於自由市場資本主義具有高度的毀滅性，更廣泛地來說，甚至會動搖我們社會的基礎。」

「我們的市場系統極端仰賴信任感，信任是建構在我們與自己的伙伴和交易對象之間的諾言上。」

「預測一間公司是否誠實的第一要素是在於該公司執行長的品格。」
.
貪婪會毀滅財富，相反的，信任和誠信能夠促進繁榮。
.
以勇氣與承諾，建立一個財富和道德並行的嶄新世界。
.

2010大趨勢--導讀 胡忠信

.
所羅門：「公義使邦國高舉，罪惡是人民的羞辱」。
.
不論是哪一個世代，「公義」與「慈悲」永遠是人性中的核心價值。
.
彌迦書六8：「行公義，好憐憫，存謙卑的心，與真理同行。」
.
彼得‧杜拉克：「信任是最不可或缺的領導品質，而信任源於價值與信仰。」
.
我從哪裡來？我現在在哪裡？我往何處去？
.
我是不是隨著年紀的改變而改變？我是不是隨著職務的改變而改變？更重要的是：我有沒有讓別人有所改變？
.
我認識我自己嗎？我控制我自己嗎？我奉獻我自己嗎？
.
缺乏自我管理的世俗權力，是一種領導階層的墮落。
.
我有沒有每天花一段神聖時間來思考人生的意義？
我有沒有傾聽內心良知的聲音？
我有沒有建立人與人的信任機制？
我有沒有發揮同理心「愛鄰舍如同自己」？
我有沒有散發光與熱，做一個有信心、希望與愛心的使者？
.
真正的權力是幫助人的權力，真正的榮譽是幫助人的榮譽。
.
資本主義必須是公平正義的象徵，一切才走得下去。
.

2010大趨勢--推薦序 王金平

.
企業快速發展過程中，同時關照其他個體的生存發展，將成為企業永續發展的重要條件。
.
整體永續發展的觀念正在持續導引經濟企業的發展步調與未來。
.
「時代的價值觀」與「經濟體系」是相互影響互相依存的，而非二元對立的孤立與單向關係。
.
一向被社會多數認可的信念與價值觀，及代表了時代趨勢，未來的時代，追求社會整體永續利益的價值觀與信念，將會持續影響我們的社會與經濟活動，並逐步改變我們的經濟體系。
.
邁可‧羅區格西（Geshe Michael Roach）的企業經營三項原則：

01-要做生意就要成功，就得賺錢。
02-善用財富，安頓身心。
03-經營過程中，能確立生命價值。
.
以資本主義的心靈改革來重塑資本主義的新時代價值，作為趨勢的總結。
.
以一種融合「自利」與「利他」的整體價值觀來創造新經濟體系。
.
自利與利他互為目的也互為手段，記非個別孤立的關係，也非單向僵化的主從角色。
.
企業的發展與對環境人士物的關肇事互為因果的，是基於社會整體自覺需要司相互依存關係，企業的整體關懷將不再僅是一項道義與責任。
.