星期一, 12月 26, 2005

每日遇見杜拉克--0429企業倫理

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Hipocrates: Primum no nocere。
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專業人士的首要責任就是「不傷害」。
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不管是醫師、律師、還是經理人,沒有任何專業人士可以承諾一定對客戶有利,這只是努力的目標。
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但是專業人士可以承諾的是,絕對不會故意傷害客戶。
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客戶必須能夠相信,這位專業人士不會故意傷害他們,否則便完全無法信任對方。
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「不可明知故害」,這是專業倫理的基本法則,也是公共責任的倫理基本準則。
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