星期四, 11月 03, 2005

每日遇見杜拉克--0221中央計畫體制的落敗

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新科技需要最徹底的分權。
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一般職員,也會有能力擔任管理工作。
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處於新科技時代的社會,若要實行中央計畫體制,都會一敗塗地。
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爬蟲時代的大蜥蜴,靠著小小的中央神經系統,控制龐大的身軀,可是面對環境巨大的變化時,卻一籌莫展。
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提供員工足夠的訓練,讓他們可以獨立處理自己的工作,然後充分授權,要求他們為工作負責,容許他們有失敗的空間,這就是「微觀管理」(micromanage)。
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