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管理熱潮的七個基本概念:
01-明確的管理是提升生產力的關鍵。
02-地方分權是組織的基本原則。
03-人力資源管理是在組織結構中妥適安置人員的紀律方法。
04-今日經理人的培訓是為了明日管理之需要。
05-會計管理是決策管理的基礎。
06-行銷。
07-長程績效。
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大量勞力遷移,是二次大戰結束後,某些國家生產力提升的主要因素,然而這種勞力遷移活動已經終止,想要提升生產力,勢必只能依靠「讓現有的勞工更具生產力」這個方法。
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富足並不會降低人們對經濟表現的要求。
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生產力是「勞力」、「土地」與「資本」三個生產因素平衡的結果。
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我們不僅需要了解生產法則,以建構最具生產力的過程,還需要滿足不同工作及員工的要求,達到和諧融洽的境界。
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人力資源管理必須學習:
01-領導員工而非箝制員工;
02-把員工視為「資源與機會」,而非「問題、成本與威脅」;
03-指導員工而非控制員工。
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在社會與經濟變遷發展中,「社會創新」扮演的地位不亞於「技術創新」。
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企業家型的經理人:管理階層必須同時學習「經營管理組織」與「創新組織」。
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管理的任務:
01-執行該機構的功能;
02-使工作有生產力並使員工完成工作;
03-管理該機構對社會產生影響並履行其社會責任;
04-使非營利的公共服務機構能夠實施有效管理並提升績效;
05-使知識更具生產力。
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已開發國家的基本資源、基礎建設與成本重心都是「知識工作者」。
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評量知識工作者生產力的標準是『品質』!
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除非知識工作者認清自己,知道自己適合什麼工作,並了解該如何才能有最佳的工作表現,否則無法具有生產力。
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在知識性的工作中,「計畫」與「執行」密不可分。
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知識工作者必須有能力來「規劃自己」。
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整個世界已經變成一個全球性購物中心,因此把生產力資源、市場機會、跨國人才最適化的跨國企業,其實是對經濟現實的正常反應,也是必要反應,企業已經變成一個代表「世界經濟現實」與「世界性知識社會」的機構。
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多元文化的管理是:
01-文化價值;是科學也是人文;
02-生產方法:使社會價值與信念具有生產力的方法;
03-溝通橋樑:溝通全世界文明的橋樑;
04-經濟制度:真正的世界經濟制度。
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如果管理不能成功地把一個國家的文化遺產考慮在內,社會與經濟的成長夢想就不太可能實現。
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管理是科學,也是人文;既能夠被客觀試驗與評價,也是信念與經驗的系統。
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所有機構都要學習使「生活品質」與「自身的使命」共存。
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對企業而言,代表必須把「生活品質」當成一種機會,並藉由管理將其轉移成獲利事業。
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管理階層的工作是要利用個人的價值與抱負來強化組織的活力與績效,而不單單是慾望與需求的滿足;組織也將不斷地被要求調整以適應個人的需要。
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管理不僅是社會生活品質的代表,也是生活水準的指標。
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提高新組織型機構的生產力正是管理的任務。
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